社会福祉法人ライフ北九州の全事業所（以下、「事業所」という）は、利用者等の個人情報を適切に扱うことが、介護サービスに携わるものの重大な責務と考えます。
事業所が保有する利用者等の個人情報に関して適性かつ適切な取り扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関連する法令その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることとします。
記
1．個人情報の適切な取得、管理、利用、開示、委託
① 個人情報の取得に当たり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知又は公表し、その範囲内で利用します。
② 個人情報の取得・利用・第三者提供に当たり、本人の同意を得ることとします。
③ 事業所が委託をする医療・介護関係事業者は業務の委託に当たり、個人情報保護法と厚生労働省ガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を選定し、委託先への適切な監督をします。
2．個人情報の安全確保の措置
① 事業所は、個人情報保護の取り組みを、全役職員等に周知徹底させるために、個人情報に関する規則類を整備し、必要な教育を継続的に行います。
② 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、またはき損の予防及び是正のため、法人内において規則類を整備し、安全対策に努めます。
3．個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除・第三者提供の停止への対応
事業所は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除、及び第三者提供の停止等の申し出がある場合には、速やかに対応します。これらを希望される場合には事業所管理者までお問い合わせください。なお開示対象についてはサービス提供記録を含みます。
4．苦情の対応
事業所は、個人情報取り扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。苦情相談窓口までお申し付けください。
5．附則
この基本方針は、平成21年4月1日より運用し、改定についてはライフ北九州運営会議の議を経て行うものとする。
以上
平成21年4月1日
社会福祉法人 ライフ北九州